Objectifs

L’objectif de ce master est de former des responsables de haut niveau dans les fonctions de la qualité en prenant en compte l’évolution contemporaine de ces fonctions. Ainsi, l’accent est mis plus particulièrement sur le développement de compétences en management de la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) ou des Organisations (RSO) et du Développement Durable (DD).

La formation poursuit plusieurs objectifs représentant autant d’étapes nécessaires à la montée en compétences de l’étudiant :

  • Permettre à l’étudiant d’acquérir une culture managériale solide associée à une compréhension globale des principales fonctions de l’entreprise ; un socle d’enseignements fondamentaux dispensés au premier semestre du Master 1 (marketing, gestion des ressources humaines, finance, contrôle de gestion, management stratégique) répond à cet objectif.
  • Permettre l’acquisition des compétences nécessaires au management de la RSE, de la RSO et du DD ; cet objectif se traduit par des cours et travaux dirigés orientés en ce sens dès la première année du master.
  • Doter l’étudiant de Master 2 des compétences indispensables à l’exercice de sa future fonction. Le parcours Management de la Qualité et du Développement Durable (MQDD) est résolument centré sur l’acquisition de savoirs et savoir-faire en Management de la Qualité avec une orientation marquée en Management environnemental, social et sociétal.

Enfin, l’IAE de Toulon offre à l’étudiant l’opportunité de développer ses capacités linguistiques en anglais grâce à une plateforme interactive d’apprentissage à distance et par la préparation d’une certification de langue (TOIEC) pour les apprentis.

Responsables pédagogiques

Contenus des enseignements

SEMESTRE 9 & 10
SEMESTRE 9 & 10
Unité d’enseignementECTSVol. Horaire
Techniques de recherche d’emploi–2h
UE 91 Fondamentaux du Management de la qualité et du développement durable30 ects204h
Responsabilité sociétale de l’entreprise (ISO 26000)
Maîtrise documentaire et outils de la qualité
Audit qualité (QSE) interne/externe
Anglais de spécialité
Management environnemental, social et sociétal
Management de l’innovation (ACV, éco-conception)
Projet tuteuré
Tableaux de bord et indicateurs de suivi de la qualité et du DD
Management des risques d’une organisation
UE 92 Management appliqué (Management de la qualité et du développement durable)30 ects196h
Statistiques appliquées à la qualité
Management de la qualité alimentaire
Management de la qualité et des risques en établissement de santé
Management de la qualité et du tourisme durable
Méthodologie de stage et de projet tuteuré
Stage et soutenance – Suivi des apprentis en entreprise et des projets tuteurés
Management de projet
Préparation TOIEC et certification

Informations complémentaires

À l’issue du Master 2. Management de la Qualité et du Développement Durable, le diplômé est capable de :

  • Concevoir une démarche qualité dans une optique de développement durable
  • Conseiller un organisme dans l’élaboration de sa politique qualité, santé, environnement
  • Construire et faire évoluer les systèmes de management de la qualité d’un organisme
  • Évaluer et améliorer l’efficacité du système de management de la qualité
  • Exercer un rôle d’alerte en matière de risques qualité, santé, sécurité, environnement auprès de sa direction
  • Assurer le contrôle interne en lien avec la performance globale de l’organisme

Conditions d’accès

En application de la Loi n° 2016-1828 du 23 décembre 2016 portant adaptation du deuxième cycle de l’enseignement supérieur français au système Licence-Master-Doctorat.

En M2

  • Examen du dossier
  • Passage du test des IAE : score Message-IAE (http://www.iae-message.fr) (les résultats sont valables pendant 3 rentrées universitaires)
  • Entretien éventuel si le dossier est admissible pour la décision d’admission

Les étudiants venant d’un M1 en IAE sont dispensés de Score-IAE-Message.
Les étudiants venant de M1 IAE Toulon peuvent être dispensés d’entretien.

Site web : https://iae-toulon.univ-tln.fr

Inscription

Attention ! Ne pas confondre inscription et candidature.
L’inscription ne peut se faire que lorsque vous avez été déclaré admis à l’issue de la procédure de recrutement. Renseignez-vous sur les dates limites de candidature et d’inscription à Score-IAE-Message.
Vous devez faire acte de candidature même si vous n’avez pas les résultats de votre diplôme Bac+2. La procédure se fera sous réserve que vous l’ayez.

Vous relevez de la formation professionnelle si :

  • Vous êtes salarié, demandeur d’emploi, ou encore si vous avez interrompu vos études ;
  • Et, vous avez le projet de vous former, de reprendre vos études, d’intégrer une unité d’enseignement, de réaliser une VAE, ou d’acquérir une certification ou qualification complémentaire.

Les candidats en reprise d’études sur les diplômes de l’Université de Toulon, sont soumis aux mêmes conditions d’admission que les étudiants en formation initiale.

Formation en alternance :

Pour tout renseignement sur les contrats d’alternance s’adresser à : Direction de la Formation Professionnelle et de l’Alternance (DFPA)
Bâtiment V1 campus de La Garde
https://dfpa.univ-tln.fr

  • Pôle Alternance – Bureau 014/2 – Email : alternance@univ-tln.fr – Tél. : 04 94 14 22 50
  • Pôle VAE – Bureau 011 – Email : vae@univ-tln.fr – Tél. : 04 94 14 27 80